SolPay Mobility : la détaxe mobile qui fluidifie vos ventes en magasin
Une solution sur smartphone qui permet à vos équipes de gérer la détaxe partout en boutique, sans immobiliser la caisse et sans ralentir le parcours client.
À qui s’adresse SolPay Mobility ?
SolPay Mobility est conçue pour les commerces à clientèle internationale qui doivent gérer la détaxe rapidement, sans complexité et sans rupture dans le parcours client.
Quelques exemples :
La détaxe pour les magasins de sport
La détaxe pour les boutiques de mode et accessoires
La détaxe pour les parfumeries
Pourquoi choisir SolPay Mobility ?
Sans SolPay Mobility
- La détaxe bloque l’encaissement
- 5 à 7 minutes supplémentaires par vente
- Saisies multiples et manuelles
- Risque d’erreurs
- Files d’attente en période d’affluence
- Charge administrative
Avec SolPay Mobility
- Détaxe déportée de la caisse
- Détaxe traitée en 30 secondes
- Données remontées automatiquement
- Moins d’erreurs humaines
- Parcours fluide, même en cas de rush
- Conformité intégrée et 100 % sécurisée
Avec SolPay Mobility, la détaxe se fait au plus près du client, sans bloquer la caisse. Le parcours reste fluide, chaque opportunité est sécurisée.
Ils font confiance à SolPay Mobility
SolPay Mobility est déjà déployé au sein de boutiques, d’enseignes et de réseaux à forte fréquentation touristique.
Ces partenaires partagent un même objectif : fluidifier la détaxe en magasin sans compromis sur l’expérience client ni sur la performance opérationnelle.
Une détaxe directement depuis un smartphone
L’appareil SolPay Mobility est fourni, configuré et prêt à l’emploi. Son interface intuitive est accessible à tous les vendeurs et permet la création du bordereau de détaxe directement sur le lieu de vente, avec une impression ou un envoi immédiat par e-mail. La détaxe devient un prolongement naturel de la relation commerciale, sans détour par le point de vente.
Une détaxe en quelques étapes
1. Identification d’un client éligible
Le vendeur propose la détaxe au voyageur non résident de l’Union européenne.
2. Remontée automatique des informations de la vente
Le vendeur scan les documents et les informations client et vente sont automatiquement reportées dans l’interface.
3. Génération du bordereau en quelques secondes
Grâce à la synchronisation des données, le bordereau de vente à l’exportation est prérempli.
4. Remise du bordereau au client
Le client repart avec son bordereau (papier ou digital) et des instructions pour le valider en douane ainsi qu’une enveloppe pré-affranchie fournir par SolPay.
5. SolPay s’occupe du reste
Une fois le bordereau émis, SolPay gère le suivi, l’administratif et le remboursement. Pour le vendeur, la détaxe est clôturée, sans charge, risque ou complexité.
Les fonctionnalités clés de SolPay Mobility
Fonctionnalités principales
SolPay Mobility automatise l’ensemble des données nécessaires à la détaxe.
- Remontée automatique des informations de vente
Les informations de vente sont récupérées via un scan du ticket de caisse pour éliminer toute ressaisie manuelle et réduire les erreurs. - Remontée rapide des informations client
Les données client sont lues automatiquement depuis le passeport et la carte bancaire. Cela garantit des dossiers complets. - Smartphone fourni par SolPay
Le smartphone est mis à disposition, avec imprimante si besoin, pour détaxer facilement, partout en magasin, gratuitement. - Intégration avec les logiciels de caisse
Le terminal mobile, fourni par SolPay s’intègre nativement avec les principaux systèmes du marché (Fastmag, Shopify POS, Orisha, etc.).
Fonctionnalités différenciantes
Pour aller plus loin, SolPay Mobility intègre des fonctionnalités avancées pensées pour les environnements à fort trafic :
- Choix du mode de remboursement directement en boutique (selon options disponibles)
- Acceptation des principaux réseaux bancaires internationaux (Visa, Mastercard, Amex)
Des options complémentaires pour s’adapter à votre boutique
Selon vos besoins, la solution permet également :
- Des remboursements via Alipay ou WeChat Pay,
- Le paramétrage du pourcentage de remboursement client,
- L’impression ou l’envoi du bordereau à plusieurs destinataires,
- La sauvegarde automatique des brouillons, et la gestion du matériel et des consommables depuis une interface dédiée.
Conformité et fiabilité : un prérequis, pas une option
Avec SolPay Mobility, la conformité est intégrée nativement et s’inscrit dans votre organisation.
SolPay est opérateur agréé par la douane française et solution certifiée PABLO.
Chaque bordereau est conforme, tracé et sécurisé, réduisant significativement les refus douaniers.Vous sécurisez vos ventes, vos équipes et vos clients, sans complexité opérationnelle.
Les bénéfices concrets de SolPay Mobility
Pour votre boutique
- Service gratuit,
- Détaxe réalisée en 30 secondes,
- Plus de détaxes finalisées,
- Réduction des ventes perdues aux heures de pointe,
- Valorisation d’un service premium en magasin.
Pour vos équipes
- Zéro saisie manuelle des informations du client,
- Détaxe déportée de la caisse
- Outil intuitif pensé pour le terrain, et non pour l’administratif
- Moins de stress en période de forte affluence.
Pour vos clients internationaux
- Service client disponible pour répondre à toutes leurs questions ,
- Moins d’attente,
- Expérience fluide et rassurante.
Mettre en place SolPay Mobility dans votre boutique
Le déploiement est simple et rapide, avec un terminal professionnel fourni et configuré, une installation express et une formation courte pour vos équipes. Les équipes SolPay assurent également un accompagnement continu pour une prise en main sereine et durable.
Chez SolPay, aucune solution n’est standardisée à l’avance : un expert analyse votre organisation et vos enjeux terrain pour définir la configuration la plus pertinente, qu’elle repose sur la mobilité, l’intégration caisse ou un parcours sur-mesure.
Prêt à fluidifier la détaxe dans votre magasin ?
Vous gérez un point de vente à forte affluence ou en mobilité ?
SolPay Mobility est la solution la plus efficace pour sécuriser vos ventes et offrir une expérience client fluide et premium.
