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Duty Free vs Tax Free : quelle est la différence ?

Les notions de duty free et de tax free sont souvent confondues par les voyageurs internationaux. Pourtant, ces deux systèmes reposent sur des mécanismes différents et concernent des contextes d’achat distincts.

Comprendre cette différence est essentiel pour les voyageurs… mais aussi pour les commerçants qui souhaitent attirer une clientèle internationale.

Le Duty Free : des achats hors taxes dans les zones de transit

Le duty free désigne des produits vendus sans taxes ni droits de douane, dans les zones internationales comme les aéroports, ports ou passages frontaliers. Les achats sont directement exonérés au moment de la vente. Ces boutiques se situent généralement après les contrôles de sécurité, près des portes d’embarquement.

Les catégories de produits les plus fréquentes sont :

  • Alcool
  • Tabac
  • Parfum
  • Cosmétique
  • Accessoire de luxe

Le duty free repose souvent sur des achats impulsifs, réalisés par les voyageurs en attente de leur départ. Cependant, ce modèle reste limité aux zones de transit internationales.

Le Tax Free : récupérer la TVA sur ses achats en ville

Le tax free, ou détaxe touristique, permet aux voyageurs résidant hors de l’Union européenne de récupérer la TVA sur les achats effectués dans des magasins situés dans un pays donné. Contrairement au duty free, les produits sont achetés dans des boutiques classiques en centre-ville ou dans des zones commerciales, puis la TVA est remboursée lors de la sortie du territoire.

Les achats concernent souvent :

  • Electronique
  • Mode et accessoires
  • Cosmétiques
  • Montres et bijoux
  • Maroquinerie

Pour de nombreux voyageurs, la possibilité de récupérer la TVA rend le shopping à l’étranger plus attractif et plus avantageux.

Une opportunité pour les commerçants

Proposer la détaxe permet aux commerçants d’attirer une clientèle internationale et d’augmenter leurs ventes.

Les touristes étrangers ont tendance à :

Dépenser davantage que les clients locaux

Augmenter significativement leur panier moyen

Privilégier les magasins proposant la détaxe

Pour les enseignes situés dans des zones touristiques ou des destinations shopping, la détaxe devient ainsi un véritable levier d’attractivité et de croissance.

Cependant, pour en tirer pleinement parti, il est essentiel de pouvoir proposer un processus simple, rapide et fiable, aussi bien pour les commerçants que pour les voyageurs.

Comment SolPay simplifie la détaxe ?

Chez SolPay, nous aidons les commerçants partenaires à simplifier le processus de détaxe pour les voyageurs internationaux.

Notre solution permet notamment de :

  • Offrir une expérience d’achat plus fluide aux voyageurs
  • Simplifier la gestion de la détaxe pour les commerçants

Résultat ?

Une expérience plus simple pour les touristes et une opportunité de vente supplémentaire pour les commerçants.

Découvrez nos solutions

Questions fréquentes sur la détaxe

Trouvez rapidement des réponses à vos questions.

En savoir plus

  • Quels documents dois-je demander pour établir une détaxe ?

    Le passeport original du client est indispensable pour vérifier son éligibilité à la détaxe et établir un bordereau conforme. Le cas échéant, un justificatif de domicile hors UE peut être demandé.
    Les informations saisies doivent strictement correspondre au document présenté.

  • À quels clients puis-je proposer la vente en détaxe ?

    🇫🇷 En France, vous pouvez proposer la détaxe aux voyageurs âgés de 16 ans ou plus, résidant hors Union européenne et séjournant en France moins de 6 mois.
    🇧🇪 En Belgique, vous pouvez proposer la détaxe aux voyageurs résidant hors Union européenne.

    Ces critères doivent être vérifiés en caisse avant toute émission de bordereau.

  • Que dit le gouvernement sur la détaxe ?

    Pour en savoir plus sur la procédure de détaxe en France, consultez la fiche Service-Public : https://entreprendre.service-public.gouv.fr/vosdroits/F20558.

    Pour en savoir plus sur la procédure de détaxe en Belgique, consultez la fiche SPF Finances : https://fin.belgium.be/fr/particuliers/international/voyager-bagages/voyager-dehors-ue/restitution-tva.

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