Dos viajeros mirando sus teléfonos en un aeropuerto

La devolución de IVA (tax free) con SolPay

Siga su reembolso de IVA (tax free) en Francia o Bélgica: consulte el estado, modifique el método de pago y complete su información en línea.

Benefíciese de la devolución de IVA en Francia y Bélgica

La devolución de IVA se aplica según reglas específicas que varían de un país a otro.
En Francia y Bélgica, los viajeros residentes fuera de la Unión Europea pueden beneficiarse de la devolución del IVA bajo ciertas condiciones.
Descubra, para cada destino, los criterios de elegibilidad, los pasos a seguir y las modalidades de reembolso para aprovechar al máximo la devolución de IVA en sus compras.

Una vista de la Torre Eiffel en París

¿Ha realizado compras en Francia?

La Grand-Place de Bruselas

¿Ha realizado compras en Bélgica?

  • ¿Cuándo recibiré mi reembolso de IVA?

    El reembolso se activa una vez que su formulario de devolución del IVA (tax free form) ha sido validado por la aduana.
    Puede seguir el estado de su solicitud en cualquier momento gracias al seguimiento en línea.

  • ¿Qué hacer si no he validado mi formulario antes de salir de la Unión Europea?

    La validación en aduana es obligatoria para obtener su reembolso.
    Si este paso no se ha realizado antes de su salida, no se podrá efectuar la devolución del IVA.
    Si no ha podido obtener la validación debido a un fallo o a la ausencia de servicios aduaneros, le invitamos a contactar con el servicio de atención al cliente de SolPay indicando su último punto de salida de la UE o el aeropuerto de salida.

  • ¿Cuánto tiempo tengo para validar mi formulario de compra?

    Tanto en Francia como en Bélgica, dispone de 3 meses más el mes en curso a partir de la fecha de compra. En concreto, si realizó una compra en marzo, tiene hasta finales de junio para validarla.